A Crislei – Escola de Negócios está ofertando curso de Vendas Qualificadas e Relacionamento com Clientes, para profissionais que desejam atuar no setor de vendas e buscam capacitação na área.
Vendas Qualificadas e Relacionamento com Clientes
O Curso
- Reconhecer a importância do atendimento qualificado como ferramenta de atração e manutenção
de clientes; - Identificar as diferenças entre atendimento de excelência e tratamento ao público;
- Compreender o processo comunicativo e sua importância no atendimento aos clientes;
- Atrair clientes através de experiências positivas de atendimento nas empresas.
Pré-requisitos do aluno
- Conhecimento básico em internet.
Campo de Atuação
Profissionais, empreendedores, vendedores ou outros que queriam atuar nas áreas de vendas e buscam qualificar-se na área.
Componente Curricular
- O papel do vendedor;
- Relacionamento, Satisfação e fidelização do cliente;
- Comunicação como uma das principais ferramentas de trabalho;
- O ambiente de negócios;
- A identidade de vendas;
- Ciclo da venda – funil de vendas;
- Inteligência de vendas voltada ao resultado;
- A prospecção como hábito da equipe de vendas;
- Influenciadores e decisores no processo de vendas;
- Modelos de negociação aplicados a vendas.
Matricule-se já!
Para qualquer dúvida, utilize nosso link direto.
